Condiciones generales

En caso de que la Alianza Francesa de Concepción proceda al cierre o anulación de un examen o test por no alcanzar el número mínimo de inscritos, el estudiante puede optar por guardar su inscripción para un futuro examen o test (dentro del año en curso).

Se deja claramente establecido que el reembolso sólo procederá en caso de anulación de examen o test de parte de la Alianza Francesa de Concepción.
Si el candidato se ausenta o presenta tarde a alguna de las pruebas, no se efectuará ningún reembolso.

Si una persona inscrita desea, por cualquier motivo, congelar un examen o test, podrá hacerlo sólo si realiza una solicitud en un tiempo no inferior a un mes antes de la fecha de dicho examen o test al correo: mediateca.afconcepcion@gmail.com.
Al congelar, el candidato se compromete a reinscribirse en el examen correspondiente a la siguiente sesión y cancelar la diferencia de precio, en caso de que la hubiera.

Los exámenes DELF y DALF poseen una tarifa externa para público general y una interna para alumnos AF, AEFE e instituciones asociadas a la Alianza Francesa de Concepción y la red Le Français au Chili.
Los tests TCF no poseen ningún tipo de descuento.

Es responsabilidad del candidato revisar sus datos personales en la convocatoria; en caso de tener alguna corrección, puede hacerla hasta el día de rendición al correo mediateca.afconcepcion@gmail.com.
En el caso de señalar el error pasada esta fecha, la corrección y reimpresión del examen tienen un costo asociado y una espera para la entrega del diploma de 6 meses, aproximadamente.